(Dernière modification le 27 septembre 2023)

Bienvenue

Bienvenue sur le site Web de I-D Foods à https://www.idfoods.com (le « Site Web »). Nous sommes heureux que vous ayez décidé de nous rendre visite et d’utiliser le Site Web. La présente Politique de confidentialité (la « Politique») couvre les renseignements personnels recueillis auprès de vous ou sur vous lorsque vous visitez ou utilisez le Site Web.

I-D Foods (l’entreprise qui est propriétaire du Site Web et qui l’exploite) accorde beaucoup d’importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos renseignements personnels. Nous avons mis en place et continuons à fournir un environnement sûr, et la présente Politique encadre et limite strictement la façon dont il est possible d’accéder à vos renseignements et de les utiliser. Nous vous demandons de la lire attentivement.

Principaux éléments de la Politique

Voici les principaux éléments de la présente Politique qui vous permettent de repérer immédiatement les parties importantes afin de prendre une décision éclairée sur votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels. En nous transmettant des renseignements personnels par quelque moyen que ce soit, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur communication. Vous trouverez les détails dans le reste de la Politique.

Renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous seulement après avoir obtenu votre consentement	Ce que nous faisons des renseignements	Les tiers à qui nous les communiquons
Renseignements d’abonnement à la lettre d’information	Vous envoyer notre lettre d’information	Les entreprises qui gèrent nos communications, notamment MailChimp
Identifiants publicitaires	Vous offrir de la publicité contextuelle sur I-D Foods lorsque vous êtes sur Internet	Les entreprises qui fournissent de la publicité en ligne, comme Google

Certains termes

Avant d’exposer les détails de la Politique, voici d’abord une définition de certains termes qui facilitera, selon nous, votre lecture.

« Lois sur la protection des données » s’entend des lois destinées à protéger vos renseignements personnels et votre vie privée à l’endroit où vous vivez. Les Lois sur la protection des données comprennent ce qui suit : 1) la « LPRPDE » (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques), qui est la Loi canadienne sur la protection des données qui s’applique à nos activités au Canada, 2) la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (la « LPRPSP») modifiée par la Loi 25, qui s’applique à nos activités au Québec et 3) la California Consumer Privacy Act (la « CCPA ») modifiée par la California Privacy Rights Act de 2020, qui s’applique à nos activités aux États-Unis. I-D Foods s’est engagée à respecter ces lois sur la protection des données ainsi que les autres Lois applicables sur la protection des données.

« Renseignements personnels » désigne les renseignements que nous recueillons auprès de vous ou sur vous et qui sont définis dans la LPRPDE comme des « renseignements concernant un individu identifiable » et en vertu de la LPRPSP comme des « renseignements qui concernent une personne physique et permettent directement ou indirectement de l’identifier». Il peut s’agir simplement de votre nom ou de votre adresse de courriel, ou d’une information compliquée, comme un identifiant en ligne (habituellement une chaîne de lettres ou de chiffres) qui vous est attribué.

D’autres conditions et définitions employées dans la présente Politique se trouvent dans nos Conditions d’utilisation et ont la même signification que dans la présente Politique. D’autres définitions se trouvent également dans la présente Politique, mais elles sont faciles à repérer, car elles sont en gras et entre guillemets.

À propos de nous et nous joindre

Corporation des aliments I-D (« I-D Foods ») est une société de capitaux canadienne située à Laval, au Canada, à l’adresse indiquée ci-dessous. Dans la présente Politique, « I-D Foods » peut renvoyer à Corporation des aliments I-D ou aux sociétés du même groupe, aux filiales ou à la société mère, et à leurs actionnaires, dirigeants, administrateurs, employés, mandataires, partenaires, mandants, représentants, successeurs et ayants droit (collectivement, les « Représentants »), selon le contexte. L’emploi des pronoms « nous », « notre » ou « nôtre » dans la présente Politique renvoie également à I-D Foods. Dans la présente Politique, le visiteur ou l’utilisateur d’un site Web ou une autre personne physique pour qui nous détenons des renseignements personnels peut-être appelé « vous ».

En vertu de la LPRPDE, I-D Foods est une « organisation », et en vertu de la LPRPSP, elle est une « entreprise ».

Pour toute question que vous auriez sur le contenu de la présente Politique, sur le respect de la vie privée ou les données, ou encore sur l’exercice de vos droits en matière de respect de la vie privée, vous pouvez communiquer avec le Chef de la protection des renseignements personnels responsable de la supervision des questions de respect de la vie privée pour I-D Foods à l’adresse suivante :

Chef de la protection des renseignements personnels d’I-D Foods

Phillip Gattola

privacy@idfoods.com

ou à :

Chef de la protection des renseignements personnels d’I-D Foods

Phillip Gattola
1800, desserte sud Autoroute 440

Laval, Québec

Canada

H7S 2E7

Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels détenus par I-D Foods, ainsi que d’autres droits de la protection des renseignements personnels. Veuillez noter que vous ne bénéficiez pas nécessairement de tous ces droits, cela dépend des Lois sur la protection des données qui s’appliquent au lieu où vous vous trouvez. Veuillez noter que l’exercice de certains de ces droits peut influer sur votre capacité d’utiliser une partie ou la totalité du Site Web.

• Le droit de retirer votre consentement, à tout moment, au traitement de vos renseignements personnels par I-D Foods;
• Le droit de faire supprimer vos renseignements personnels des dossiers d’I-D Foods et d’avoir votre nom désindexé si nous le lions à des renseignements à votre sujet (ce que nous ne faisons pas actuellement);
• Le droit d’accéder à vos renseignements personnels et à tout renseignement pertinent concernant leur traitement et leur utilisation;
• Le droit d’obtenir une copie de vos renseignements personnels dans un format facile à lire;
• Le droit de faire corriger ou d’actualiser vos renseignements personnels si vous estimez qu’ils sont inexacts ou périmés;
• Le droit de vous retirer de communications marketing que nous vous envoyons, à tout moment;
• Le droit de savoir si I-D Foods vend ou communique vos renseignements personnels (et si c’est le cas, à qui). Veuillez vous reporter à cette information présentée dans une autre section de la Politique. Vous pouvez également communiquer avec notre Chef de la protection des renseignements personnels pour tout renseignement complémentaire ou éclaircissement;
• Le droit de limiter la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels s’ils sont inexacts ou si le traitement ou l’utilisation que nous en faisons est contraire à la loi;
• Le droit de refuser tout matériel marketing ou publicitaire dont vous seriez la cible de la part d’I-D Foods.

Nous invitons toute personne qui souhaite exercer l’un ou l’autre de ces droits à communiquer avec le Chef de la protection des renseignements personnels dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus.

Limitation des renseignements personnels recueillis auprès de vous et utilisation que nous en faisons

I-D Foods limite la quantité de renseignements personnels que nous recueillons à ce qui est nécessaire et approprié aux fins déterminées. Nous n’utilisons pas ou ne divulguons pas vos renseignements personnels à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec votre consentement ou si la loi applicable l’autorise ou l’exige.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous tous les renseignements personnels que nous pouvons collecter directement auprès de vous et l’usage qui en est fait. En vertu de la LPRPDE et de la LPRPSP, et de la CCPA, nous collectons et utilisons ces renseignements personnels avec votre consentement éclairé, et en nous envoyant ces renseignements personnels, vous reconnaissez avoir donné ce consentement à I-D Foods.

Catégorie de renseignements personnels	Détail des renseignements personnels	Ce que nous en faisons
Coordonnées générales	Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone	Répondre à votre demande

Coordonnées du distributeur / Nom, prénom et adresse e-mail / Vous contacter pour qu'I-D Foods devienne votre distributeur

Coordonnées de l'estimation / Nom et prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone / Vous contacter pour fournir une estimation des emballages d'I-D Foods et des services connexes de notre division Pack-All

Informations sur le candidat / Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information personnelle incluse dans votre C.V. / Vous contacter pour connaître les opportunités de carrière potentielles et évaluer votre candidature

Renseignements personnels sur vous recueillis par des tiers et utilisation que nous en faisons

Nous n’obtenons généralement pas de renseignements personnels vous concernant auprès de tiers. Exceptionnellement, dans la mesure où les identifiants publicitaires et analytiques sont générés par des tiers, ceux-ci peuvent être considérés comme des informations personnelles collectées auprès de tiers, et vous pouvez trouver des détails à ce sujet plus loin dans la présente Politique.

Renseignements personnels sensibles

Nous ne collectons auprès de vous aucun des renseignements que les Lois sur la protection des données considèrent comme sensibles lorsque vous utilisez le Site Web, à moins que vous nous les transmettiez volontairement, ce que nous ne vous encourageons pas à faire.

Entreprises ou organisations auxquelles nous transférons vos renseignements personnels

Nous communiquons couramment certains de vos renseignements personnels avec différents types de tiers. Ces tiers ainsi que l’utilisation qu’ils en font sont décrits dans le tableau ci-après.

Nous partageons des renseignements personnels avec les autorités chargées de l’application des lois ou d’autres pouvoirs publics dans les cas suivants : 1) nous y sommes tenus par une loi applicable afin de répondre à des demandes licites, y compris pour satisfaire aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi; 2) si nous l’estimons nécessaire pour mener une enquête, prévenir ou prendre des mesures à l’égard d’activités illégales, d’une fraude ou de situations comportant des menaces à la sécurité d’une personne, ou toute contravention aux conditions d’utilisation d’I-D Foods; ou 3) si nous l’estimons nécessaire pour mener une enquête, prévenir ou prendre des mesures à l’égard de situations comportant un abus de l’infrastructure des services ou d’Internet en général (comme le pollupostage excessif, les attaques par déni de service); 4) si nous y sommes tenus par une loi applicable.

Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels : 1) avec une société mère, des filiales, des coentreprises ou d’autres sociétés qui sont sous contrôle commun avec I-D Foods (auquel cas nous exigeons de ces entités qu’elles respectent la présente Politique); ou 2) si I-D Foods fusionne avec une autre entité, fait l’objet d’une réorganisation, vend ou cède une partie ou la totalité de ses activités, de ses actifs ou de ses actions (auquel cas nous exigeons de cette entité qu’elle assume nos obligations au titre de la présente Politique, ou vous informons que vous êtes assujetti à une nouvelle politique de confidentialité).

Nous ne partageons jamais vos renseignements personnels avec d’autres tiers, sauf dans ces circonstances. Nous ne vendons pas ou ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers aux fins de marketing direct ou à d’autres fins.

Catégorie de renseignements personnels	Entreprises ou organisations à qui nous les transférons	Ce qu’elles en font
Identifiants publicitaires	Entreprises qui fournissent des réseaux de publicité en ligne, tels que Google	Vous montrent des publicités pour I-D Foods et le site Web lorsque vous êtes sur Internet, comme détaillé dans la section Publicité d'I-D Foods ci-dessous
Identifiants analytiques et adresse IP	Sociétés qui fournissent des analyses de données pour le site Web, telles que Google Analytics	Fournissez-nous des analyses sur la façon dont le site Web est utilisé, comme détaillé dans la section Collecte limitée d'informations ci-dessous.

Publicité I-D Foods et retrait

I-D Foods évalue et modifie continuellement son utilisation de divers réseaux publicitaires, qui peuvent changer s’il y a lieu. Dans la présente section, vous trouverez tous les réseaux publicitaires qu’I-D Foods utilise actuellement et les instructions pour s’en retirer. Vous pouvez également vous retirer de ces publicités en les refusant ou en supprimant le témoin pertinent, comme décrit plus loin dans la présente Politique. De plus, nombre de ces réseaux prennent en charge l’en-tête HTML Do Not Track (DNT : ne pas me suivre), que vous pouvez utiliser pour éliminer les publicités personnalisées.

En général, ces réseaux publicitaires fonctionnent en vous offrant des publicités susceptibles de vous intéresser lorsque vous utilisez leur site Web ou leurs applications, en fonction de votre historique de navigation et d’activité sur leur site Web.

Le tableau ci-dessous précise les réseaux publicitaires avec lesquels nous travaillons actuellement, ainsi que les liens et les instructions pour vous en retirer. En visitant ou en utilisant le Site Web, vous consentez à ce que nous vous proposions des publicités de cette manière, étant entendu que vous pouvez vous en retirer à tout moment.

Réseau publicitaire	Liens et instructions de retrait
Google Ads	Réglez vos paramètres des annonces Google ou utilisez l’outil de retrait en ligne WebChoices.
Audience personnalisée Facebook	Réglez vos préférences publicitaires quand vous êtes connecté à Facebook

Collecte restreinte des renseignements à des fins statistiques, analytiques et de sécurité

I-D Foods recueille automatiquement certains renseignements par l’intermédiaire du « Programme d’analyse tiers » Google Analytics, pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs et les utilisateurs de notre Site Web et la manière dont ils l’utilisent, mais aucun de ces renseignements ne vous identifie personnellement, sauf au moyen d’une chaîne alphanumérique. Ainsi, chaque fois que vous consultez le Site Web, nous notons automatiquement (le cas échéant) votre adresse IP, le type de navigateur et d’ordinateur ou d’appareil utilisés, l’heure d’accès, la page Web d’origine, les pages Web visitées ou le contenu consulté et tout autre renseignement connexe. Nous utilisons ces renseignements sous une forme agrégée seulement pour mieux comprendre vos besoins et ceux des visiteurs et des utilisateurs du site Web. I-D Foods utilise également les renseignements rassemblés à des fins statistiques pour faire le suivi du nombre de visites du Site Web, des pages consultées et des utilisateurs du Site Web en vue d’y apporter des améliorations ainsi qu’à nos activités marketing.

Votre adresse IP et d’autres renseignements pertinents que nous recueillons au moyen du Programme d’analyse tiers peuvent être utilisés pour suivre toute activité frauduleuse ou criminelle, ou toute activité qui contrevient aux Conditions d’utilisation d’I-D Foods.

Technologie de suivi (« témoins » ou « cookies ») et technologies connexes sur le Site Web et dans les Communications par courriel

I-D Foods utilise une technologie de suivi (les « témoins » ou « cookies » et une technologie connexe comme les balises, les pixels et les pixels invisibles) sur le Site Web et dans ses bulletins d’information. Les témoins / cookies sont de petits fichiers textes transmis d’un site Web à votre ordinateur ou appareil lorsque vous le visitez ou que vous utilisez un service connecté à Internet. Les témoins servent à faire un suivi de l’utilisation du site ou service et à rehausser l’expérience utilisateur en stockant certaines données dans votre ordinateur ou votre appareil. En visitant ou en utilisant le Site Web, vous acceptez leur utilisation.

Plus particulièrement, nous utilisons les fichiers témoins et les technologies connexes pour les fonctions suivantes :

• simplifier la publicité en ligne comme le ciblage publicitaire par courriel, comme décrit ci-dessus dans la présente Politique;
• fournir des données d’analyse générales internes et sur les utilisateurs et mener des recherches visant à améliorer le contenu du Site Web au moyen du Programme d’analyse tiers comme décrit précédemment dans la présente Politique;
• faciliter la détection d’activités potentiellement frauduleuses.

Il est possible de régler votre navigateur afin qu’il refuse les témoins ou qu’il les supprime après leur enregistrement. Veuillez consulter la rubrique « Aide » de votre navigateur pour obtenir des instructions. Voici toutefois des instructions pour les navigateurs et les systèmes d’exploitation les plus couramment utilisés :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Opera
• Apple Safari
• iOS
• Android

Veuillez noter que la suppression de ces témoins peut nuire à votre expérience d’utilisateur sur le Site Web. De plus, la suppression de témoins pourrait complètement empêcher l’utilisation de certaines fonctions.

En outre, lorsque nous vous envoyons des communications par courriel par l’intermédiaire du Fournisseur de services de courriel mentionné ci-dessus dans la présente Politique, nous utilisons seulement des URL uniques et d’autres technologies de suivi intégrées dans les courriels pour suivre si vous avez ouvert le courriel ou cliqué sur les liens s’y trouvant.

Protection de vos renseignements personnels

Nous avons mis en place des méthodes techniques et organisationnelles très rigoureuses pour nous assurer d’utiliser, par défaut, seulement les renseignements personnels qui sont nécessaires à chaque besoin pour lequel nous les collectons. Ces méthodes visent à prévenir toute perte ou utilisation non autorisée de vos renseignements personnels ainsi que tout accès non autorisé à ces derniers. L’accès limité aux bureaux, la formation du personnel, l’utilisation de mots de passe et des politiques internes et des pratiques des technologies de l’information bien définies sont des exemples de ces méthodes.

Nous avons également mis en place une procédure afin de déceler toute infraction présumée à la sécurité des données. Si les Lois sur la protection des données exigent que nous le fassions, nous vous informons et avisons tout organe de supervision compétent d’une infraction présumée à la sécurité des données dans le délai prévu par les Lois sur la protection des données applicables.

I-D Foods applique les pratiques exemplaires de l’industrie (matérielles, électroniques et de procédure) pour assurer la sécurité des données recueillies (y compris les renseignements personnels). De plus, nous faisons appel à des fournisseurs et à des partenaires d’hébergement Web indépendants (en particulier Haven Hosting Ltd, située en Ontario au Canada) afin d’obtenir le matériel informatique, les logiciels, les réseaux, le stockage et les autres technologies nécessaires pour exploiter le Site Web; ces tiers ont été sélectionnés en fonction de leurs normes élevées en matière de sécurité électronique et matérielle.

Tous les renseignements, y compris les renseignements personnels, transférés sur le Site Web sont chiffrés et transmis par le protocole de couche de sockets sécurisés (« protocole SSL ») ou le protocole de sécurité de la couche transport (« protocole TLS »), des normes de sécurité strictes pour le transfert des données sur Internet. Vous pouvez utiliser votre navigateur pour vérifier le certificat SSL d’I-D Foods sur le Site Web.

Organes de supervision et plaintes

Si vous êtes au Canada et n’êtes pas satisfait de la réponse reçue ou des mesures prises par notre Chef de la protection des renseignements personnels, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Vous trouverez les instructions pour le faire sur son site Web. Au Québec, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information. Vous trouverez les instructions pour communiquer avec elle sur son site Web.

En Californie, vous pouvez déposer une plainte auprès de la California Privacy Protection Agency, au moyen de son formulaire en ligne.

Rétention des données

Vos renseignements personnels sont conservés seulement le temps nécessaire pour que la finalité du traitement soit atteinte. Par exemple, nous conservons les Renseignements d’abonnement à la lettre d’information seulement tant que vous continuez à consentir à recevoir la lettre d’information de notre part.

Traitement automatisé

I-D Foods n’utilise pas de processus automatisé de traitement ou de prise de décision pour offrir le Site Web.

Modifications de la présente Politique

La date qui figure au haut de cette page est celle à laquelle la Politique a été mise à jour pour la dernière fois. Étant donné que les Lois sur la protection des données évoluent constamment, nous devons mettre à jour la présente Politique de temps en temps, et au moins une fois par an. Vous trouverez toujours la version la plus récente à cette URL. Si nous apportons des changements importants à la Politique, nous publions toujours un avis sur le Site Web, et si nous avons votre adresse électronique, nous vous envoyons également un courriel pour vous informer que la Politique a été mise à jour et préciser les changements importants.

© Corporation des aliments I-D, 2023.